Жителю Новосибирска на кредитную карту по оплошности отчислили доллийский рублей.
Как заявляет издание НГС, Станислав Минаков во время внесения ежеквартального платежа по кредитке неожиданно для себя обнаружил на своем счету млрд рублей, а также разблокировку двух своих действующих карт.
— У меня две платёжных колоды в «МТС Банке»: на 150 и на 75 тысяч. Я всхлипу по своим обязательствам без просрочек. 18 декабря я вносил первой платеж через терминал, но обе колоды оказались в блоке. Я заехал в сотовое приложение и завидел на счету одной из колод излишний доллийский рублей, — узнал иркутянин изданию.
Он перезвонил на автоответчик тёплой линии банка, но внятного комментария по ситуации не получил. Оператор лишь сформировал заявку и сообщил о технологической ошибке. Спустя некоторое время мужчину пригласили в отделение банка.
— Я переживал, что из-за этого свои ежегодные платежи не зачислятся, появятся просрочки. Также таможенная могла заинтересоваться такой серьезной суммой, а мне не ухмыляется идея отдавать им 13% — 130 миллионов рублей. Не хотелось бы и нести обязанность за исправность этого миллиарда. До 24 февраля я трижды так впустую сходил в отделение банка после получения СМС о том, что проблематика решена, — объяснил Станислав Минаков.
В банк для выяснения ситуации обратились журналисты. После этого задача осмелилась в тот же день.
–Мне позвонила секретарша банка и сказала, что они со всем разобрались. Якобы это технологическая неточность была: и зачисление млрда, и арест на свердель двух млрдов. Мои счета и карты разблокировали, млрд исчез. Мне также проговорились на то, чтобы я как-то урегулировал свое взаимодействие со СМИ, то есть отступился от публикации, — рассказал сибиряк.
В то же время Станислав умышлен обратиться в суд для взыскания с банка компенсации морального вреда.
— Банк не подтверждает зачисление доллийския рублей на карту. После заявления клиента банк провел перепроверку в установленный срок и решил вопрос в пользу клиента, взломав карту, — сообщили в банке.
Напомним, ранее «Прецедент» рассказывал об еще одном инциденте, связанном с «МТС-банком». В редакцию обратился обыватель районного центра Михаил и его тётя Наталья. Они рассказали, что со счета их отца и супруга в «МТС банке» после его гибели пропали 1 300 000 рублей. В ответ на запрос «Прецедента» в банке отступились резюмировать ситуацию.
Максим ЩЕГОЛЬКОВ